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セミセルフレジOWEN設置ガイド｜4つのレイアウト例を徹底解説

セミセルフレジの導入を検討される医療機関様から、「うちの受付カウンターは狭いけど、設置できるだろうか？」「大掛かりな工事が必要なのでは？」「スタッフの動線を妨げないか心配…」といった、設置に関する不安の声をよくお聞きします。

たしかに、機器の設置スペースやレイアウトは、導入後の業務効率を左右する重要なポイントです。

そこで今回は、セミセルフレジOWENの導入をご検討中のクリニック・動物病院様に向けて、OWENならではの柔軟な設置スタイル、そして設置に関するよくあるご質問までを徹底的に解説します。この記事を読めば、受付にOWENを設置する具体的なイメージが湧き、導入への不安が解消されるはずです。

ステップ1：受付に革命を！OWEN、4つの設置スタイル

OWENは、クリニック様の受付環境に合わせて、最適な設置方法を選べる柔軟性が魅力です。ここでは4つの設置スタイルをご紹介します。

スタイル1：【工事不要】「据え置き」設置

受付カウンターの上に、機器をそのまま設置する最も手軽なスタイルです。コンパクトな設計で、限られたスペースにもすっきりと収まります。

• 工事不要で即導入： カウンターに置くだけなので、特別な工事は一切必要ありません。賃貸物件のクリニック様でも安心です。
• コストと時間を最小限に： 設置作業が短時間で完了するため、導入コストと時間を最小限に抑えたい場合に最適です。
• レイアウト変更も容易： 据え置き型なので、将来的な受付の模様替えや移転時にも簡単に移動できます。

「導入の手間をかけずに設置したい」「カウンターを傷つけたくない」とお考えのクリニック様に最適なスタイルです。

スタイル2：【操作性向上】カウンター「切り取り」設置

受付カウンターの機器を置く部分を、U字型に切り取る設置スタイルです。機器全体をカウンターの高さより一段低く設置できます。

• 患者様の操作性向上： 設置する高さを任意に調整できます。例えば車椅子をご利用の方の高さに合わせて切り取ることで、無理のない姿勢で操作しやすくなります。
• 圧迫感の軽減： カウンター上に出る高さを最小限にし、受付周りの圧迫感をなくしてスッキリとした印象を与えます。
• デザインの一体感： 新規開業や改装時に、カウンターのデザインと一体化させた設計が可能です。

患者様への配慮を重視し、より使いやすい受付を目指すクリニック様に適したスタイルです。

スタイル3：【省スペース】カウンター「くり抜き」設置

カウンターに穴をあけ、「釣銭機（入出金部）」のみをカウンター内に埋め込み、「画面（操作部）」だけをカウンター上に設置するスタイルです。

• 究極の省スペース： カウンター上には小さな「画面」のみとなるため、受付スペースを最大限に広く使えます。
• 対面コミュニケーションの維持： 患者様との間に遮るものがほぼなくなり、顔を見ながらの温かいコミュニケーションを一切妨げません。
• 洗練されたデザイン： 機器の存在感を最小限にし、最もスッキリとした先進的な受付カウンターを実現できます。

「受付スペースが非常に限られている」「患者様との対話を最重要視する」クリニック様に最適です。

スタイル4：【OWEN最大の強み】自由自在な「分離」設置

OWENの核となる機能が、「画面（操作部）」と「釣銭機（入出金部）」を物理的に切り離して、横方向に離して設置できる点です。

• 作業スペースを確保： 「画面」と「釣銭機」を離して設置し、間にカルテや電話を置く広々とした作業スペースを確保できます。

• レイアウトの自由度： 受付の形状に合わせて、「画面はカウンターの上に、釣銭機は左側のテーブルに」といった柔軟な配置が実現します。

• 動線の最適化： スタッフさんの作業動線、患者様の会計動線を考慮した最適なレイアウトが可能です。

この「分離設置」は、他スタイルとも組み合わせ可能で、多くのクリニック様から「受付が広くなった」「働きやすくなった」と評価いただくOWENの最大の強みです。

ステップ2：設置に関するよくあるご質問（FAQ）

Q. 　設置のために特別な電源工事やネットワーク工事は必要ですか？ 

A. 　基本的に特別な工事は不要です。一般的なコンセント（AC100V）があれば設置可能です。ネットワーク環境については、担当者が事前に確認・ご提案いたします。

Q. 　設置作業にはどれくらいの時間がかかりますか？

A. 　設置環境にもよりますが、数時間程度で完了します。設置日は休診日や診療時間外など柔軟に対応いたしますので、日々の診療にご迷惑をおかけすることはありません。

Q. 　機器の設置は自分たちで行うのですか？

A. 　いいえ、担当者が責任を持って設置から設定まで行いますのでご安心ください。

その他にサイズなど疑問点がありましたら下記のページをご確認ください

まとめ

今回は、セミセルフレジOWENの柔軟な設置スタイルについてご紹介しました。

4つの設置スタイル：

• 工事不要の「カウンター上設置（据え置き）」
• 操作性を高める「カウンター切り取り」
• 省スペースを実現する「カウンターくり抜き」
• 受付の可能性を広げる「分離設置」

受付環境や運用に最適なスタイルを選ぶことで、会計業務の効率化だけでなく、スタッフさんの働きやすさと患者様の満足度を同時に向上させることが可能です。

「うちのカウンターに合うか、一度見てほしい」「もっと具体的なレイアウト案が知りたい」など、設置に関するご相談は、ぜひお気軽にご問い合わせください。