受付業務の負担を軽減するセミセルフレジ オーエン
2024年6月期ブランドのイメージ調査 / 調査機関 : 日本マーケティングリサーチ機構 調査方法 : Web アンケート / 調査期間 : 2024年5月31日～2024年6月13日 n 数 193 / 調査対象者 : https://jmro.co.jp/r01465
2年連続＝2024年6月期調査 (同年5月31日～2024年6月13日実施) に続く結果
クリニックの受付業務をスムーズに！
OWENが応援します！
CONCEPT
「OWEN（オーエン）」はつり銭のミスや、受付スタッフさんの業務負担を軽減し、会計をスムーズにするセミセルフレジです。
医事会計システム・レセコン「ORCA」において2,500件以上の医療機関様をサポートしているシスポならではのノウハウで、スタッフさん、患者様にとって親切な会計業務を「応援」します。
衛生面を考慮し、金銭授受の機会を減らしたい
キャッシュレス対応で、現金を用意する手間・会計時間を減らしたい
締め処理がとにかく大変。残業もスタッフの負担も減らしたい
受付業務の課題、OWENが解決します！
セミセルフレジ OWENって？
FEATURE
「OWEN」は、両面の大型タッチパネルが特長のセミセルフレジです。
クリニックのスタッフさんと患者様が、対面でコミュニケーションをとりながらお会計操作ができる、双方に優しいシステムです。
導入もサポートも安心、だから選ばれています。
REASON
クリニックの受付を熟知した
シスポが提供
医療機関様を2,500件以上サポートしているシスポのコンシェルジュチームが、独自の知見を活かしご提案します。
保守サポート体制も万全、
サポートセンターで対応します
歴史ある医療サポート企業としての知識、ノウハウをもとに、土曜日も含めたサポート体制を提供しています。
各種助成金に対応し
コストカットも実現
働き方改革促進支援としての助成金を活用したご案内・ご支援を、シスポはワンストップで実施いたします。
よくあるご質問
Q & A
「セミセルフレジ」とは何ですか？「セルフレジ」との違いを教えてください
領収書に印字された金額情報のバーコードのスキャンを受付で行い、支払いは設置機器で患者様が行うタイプがセミセルフレジです。セルフレジは、バーコードスキャンからの全ての工程を患者様ご自身で行うものです。
また、お役立ち資料「セミセルフレジの選び方」の冒頭でも、セルフレジとセミセルレジの違いを図解しています。よろしければご覧ください。
契約・申込からどれくらいの期間で使用できますか？
納期はおおよそ3か月程度です。つり銭機に使用される部品の半導体の生産の遅れの影響で納期が遅れる可能性がありますが、都度お問い合わせください。
QR決済が使用できるまで：１～２か月程度、クレジット決済が使用できるまで：2～3か月程度
どのような支払い方法に対応していますか？
現金・QR決済・交通系IC決済・クレジットカード（オプション）がご利用可能です。
インターネットに繋ぐ必要はありますか？
サポート保守の中で遠隔操作を行い、トラブルの切り分けや原因究明をし、円滑な復旧をするためにインターネット環境をご準備ください。また、キャッシュレス決済時に決済センターへ接続する際に必要となります。※クレジットカード決済端末を使用の場合は別途LANケーブルが必要です。
導入にあたり申請できる助成金や補助金はありますか？
厚生労働省の働き方改革推進支援助成金を申請できます。ご契約されている社労士にご確認ください。弊社でもご紹介可能です。
本体以外にかかる費用はありますか？
保守料、QR決済・クレジットカード・交通系ICの決済手数料、レシート購入費用等がかかります。